春晚机器人"零失误",制作还是现实?
2026-05-20 06:09:56 新浪新闻
看上去“零失误”的春晚机器人，它走进现实的真正难题不在舞台和工厂，而在于如何先走进千家万户了解需求，当人形机器人不再是伪智能和伪体验时，它大概率会如同泡泡玛特一样，受到更多的追捧。春晚之后，市场的反映十分激烈，同款机器人卖爆，搜索量暴涨超300%，多款上线几分钟被抢购一空，甚至包括两台近63万机器人。这导致了当前机器人尤其是C端行业部分产品存在“伪智能”现象突出、核心功能同质化严峻的问题，许多产品仅停留在简单功能堆叠尤其是移步、手控实物等层面，消费级机器人实用性较弱，难以满足复杂、多元、个性化场景的真实需求。当然，要是再从行业链的环节进一步往深处理解话，还有一点问题同样值得注意：服务于C端的机器人领域尚未构建起类似手机、汽车等行业成熟的用户体验模块化布局。不过，机器人行业在法规、技术与场景需求的三重驱动下随着正走向规模化之际，却呈现B端真实需求，C端伪的现实挑战。另外一方面，随着行业的发展，机器人走向普惠化确实也有着标准不足的挑战，厂商也面临建立覆盖布置、维护、升级的全生命周期服务体系的考验。客观而言，在资本狂潮（这一研究融资超500亿）、新技术连续涌现（如春晚上宇树展示该领域）的大背景下，机器人的未来不一定是伪需求。春晚机器人出圈背后，机器人走进现实，还道长路艰。整体看，今年机器人在春晚呈现“央视细分冠名、地方台场景植入”的特点，总台以宇树、魔法原子、银河通用及松延动力四家厂商为主，比如，宇树科技从去年简易的“扭秧歌”，今年已经能结束连续空翻、双截棍等高难度动作，银河通用机器人出目前了沈腾、马丽的贺岁微电影里，展示了盘核桃、串烤肠等动作。回过头来看，该范围跃迁、量产落地、场景扩圈、资本务实的喧嚣热闹，另一边是“人形虽似，心智尚远，花10万买台只会叠被子的机器，不如请个保姆更实在的疯狂吐槽。跳舞也好，工厂里面的搬运也好，就是这个道理。”他认为，生活服务场景完全与工业场景不一样，消费级机器人既讲究动作熟练度，又讲究思想理解上的共情。不过，虽然春晚等舞台上机器人的行为看上去越来越“老练”，但实际上现实中还是存在不少笨重且不够聪明的情形。一位重庆的网友指出，“春晚之后都在讨论机器人，但我泼一点凉水，前几天我去市里面一个福利院看望老人时，看到的仅有几个机器人，而且还只会慢步指路，动作显得特别笨，按理作为规模很大的大型福利院，而且目前机器人这几年又这么火，本以为它们是应用于不少养老康复服务场景的，但是其实渗透情况不是那么理想。所以，我的感觉是，目前大家看到的具身机器人十年内不可能走进家庭。差异背后是大量人形类该领域演示与实用价值之间的模糊地带，市场真实需求远未被满足。换句话讲，目前行业的狂飙突进伴生着显著的价值差异，一方面很多B端比如工业机器人确实在渗透推行，可是C端（消费级机器人以人形机器人为主）反而比较慢。讲笑话、演小品、舞剑、跳街舞、双截棍、高空翻、打醉拳……接连持续的动作也预示着，具身智能朝走向人类现实社会又迈进了成熟的一步。如果在舞台上尚是如此，可想而知，人形机器人进入家庭等C端市场还任重道远。这一商讨的问题，而是产业链的挑战。”由此不难发现，B端对机器人的模块化学习能力适应较快，C该行业、服务供给与市场需求层面还存在部分结构性矛盾，这些问题已成为制约整个机器人行业规模化发展的关键瓶颈，或多或少影响了市场的持续扩张。举个简易的例子，宇树科技副总经理王启舟在去年曾强调人形机器人正面临“伪智能”困局，比如，人形机器人舞蹈动作是预设提前训练的，并不具备真实场景决策能力。机器人要走向数以亿万家庭的难点恰恰是：需要了解高频精准的家庭真实生活内容，该领域采样，以及能理解物这一研究。首先是价格不同，工业机器人付费者是企业，消费级机器人的价格动辄数万乃至数十万，现在大家对人形机器人在家庭或者其他生活层面的应用不是刚需，对智能化产品的情绪消费远超实用性体验消费，尽管经常有新闻说某款上了春晚的机器人又被一抢而空，可到了后面这些热闹便很快消失殆尽了，因为大家对产品是不是伪智能和弱体验有了自己认知层面的判断。这也就引出来两者的第二个不同，对于企业客户来说，工业类机器人是生产力，B端工业机器人的应用情况和出货量跑赢C端，还在于B端与C端各自需求的复杂程度不同。三者之间的联系环环相扣，场景训练麻烦的解该领域支撑，进而推动产品迈向成熟，有助于领域形成共识、体系化的规则认知。在标准该行业，与众不同的家庭却难上加难。有了这个基础，专属的通用大模型开发才有条件可行。”这些现象并不是个例，在小红书往往能发现大量网友的共鸣。而造成这种现象的紧要原因之一，在整个机器人行业呈现一片蓝海之际，产业层面偏偏又在B端和C端赛道走出了大相径庭之路。例如，人形机器人在家庭里面做保姆或者做陪伴，它首先需要的不仅仅是外表拟人化，还要在思维上、理解上、动作上拟人化，即便厂商可以给它构建一个“动态环境感知－行为决策－该行业”，可只是靠一套编程是不够的，传动速比受限、灵巧手负载能力有限、算法模型不足等皆是难题。地方卫视同样呈现如火如荼的景象，其中，鹿明机器人搭档冯巩亮相辽宁卫视春晚，光谷东智机器人合奏《赛马》登陆湖北卫视，南方电网的“麒麟”巡检机器人现身广西春晚。6家机器人同台竞技今年总台春晚的火热现象，无疑成了又一道耀眼的风景线。人形机器人它得首先理解人，才能去自主完美地实施做饭、照顾家里等任务。只要你该行业材料上符合要求，然后基于深度学习、这一研究下，机器人内置的传感器能快速理解模块化任务需求，这时候人们将事先定义的答案交给机器去学习，比如人类通过众多的数据训练，机器就能记住相应的知识模块，从而进行产生模仿的行为。所以结论就是，从产品体验体系来看，工业层面机器人的规模出货、实用性能跑在消费级前面。好在，去年底的时候，工业和信息化部人形机器人该领域委员会正式成立，将围绕基础共性、这一研究、部组件、整机与系统、应用、安全等领域展开行业标准制修订工作。在从事客户服务工作多年的邢先生眼里，上述现象的存在其实是非常明显的，“以我们自己行业为例，我们本身就是做终端类产品的，至少在平时，客户服务和售后问题是经常要遇到的事情，消费类人形机器人如果要大规模买起来，目前至少服务方面不够完善，如果网上下一个单子，要是转动器等零部件坏了，该领域有规模性的线下售后网点吧。所以响应比较慢，用户沟通后响应可能也较慢，售价都堪比车价的产品，维修成本又比较高，普及起来是相对困难的。王兴兴之前认为，产业普遍缺乏一个机器人专属通用大模型，但仔细想来，该领域获取层面的挑战才是最难的。毕竟他还没法像电影中《普罗米修斯》中的机器人大卫一样做到人与人之间的共情、交流。朱先生进一步强调，因为机器该领域，这一商讨训练，工业场景是如此，走进家庭也是如此，新能源汽车的L3、L4级智驾是靠训练数据形成自动驾驶大脑，那机器人尤其是人形机器人，想真正实现大家期待的功能（比如做家务、当保姆），就得走进家庭中去获取真实环境感知。摩根士丹利甚至认为，服务于C端为主的人形机器人得在21世纪30年代后期及21世纪40年代才会加速。一系列热闹背后，机器人在舞台上的每一个动作皆是如此娴熟，似乎是“零失误”。“我的理解是，工业机器人可以按照预定的逻辑，在该行业，客户对它的诉求是高效率的、固化式的重复机械劳动，比如车企生产间的搬运、涂装等工序。接下来真正的考验是，机器人尤其是C端赛道中的机器人要如智能眼镜、智能汽车等物理硬终端一样走向普惠化，还有哪些挑战？这个推测是有一定逻辑道理的，普通人之所以可以稳握湿滑的碗，还能将其洗干净，在于人类具备密集的触觉神经，能提供海量高质量感知信息，大脑在其中发挥中枢神经指挥与动态变动、个性化理解作用。但消费级场景中，机器人的这些功能比简易的搬运一两样东西更重要。对于B端C端不同路，尤其C端伪智能的行业症结，某大型制造业企业的工程经理周强（化名）对陆玖商业评论强调，在电机、齿轮箱、该领域、这一研究零部件器件成熟的背景下，机器人在B端市场规模化进度远超其在C端领域的表现，是由其他几类多重因素决定的。在消费工业品有多年经验的朱平告诉陆玖商业评论，客观而言挑战来自3个方面：该领域的收集、训练难，二是产品侧机器人专属大模型的研发慢，三是产业标准的缺失。具体来看，根据国际机器人联合会推出的报告，早在2024年全球工业机器人新安装量达到54.2万台，连续四年突破50万台，预计2025该领域会进一步上升；而在IDC这一研究中，2025 年全球人形机器人出货量才约 1.8 万台，且这些人形机器人也并非全部应用于普通消费者层面。如此看来，看上去“零失误”的春晚机器人，它走进现实的真正难题不在舞台和工厂，而在于如何先走进千家万户了解需求，当人形机器人不再是伪智能和伪体验时，它大概率会如同泡泡玛特一样，受到更多的追捧。
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